Aviso de privacidad
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares (la “Ley”) vigente en México y mediante este Aviso de Privacidad, CONTROL DE CALIDAD ASTTECA LABORATORIO, S.A. de C.V. da a conocer a los titulares de datos personales: la información que recaba, la forma de como utiliza, trata, transfiere y protege dicha información. Le agradeceremos leerlo detenidamente para conocer nuestros medios de obtención, tratamiento de datos; así como entender sus derechos.
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- b) Información que recabamos. Si usted es prospecto de cliente y/o cliente, los datos personales que Usted voluntariamente proporciona a Control de Calidad ASTTECA Laboratorio., a través de sus diferentes medios (portal, teléfono, aplicación) son de los siguientes:
- Datos de identificación (pudiendo incluir fotografía). R.F.C., Nombre, fecha de nacimiento, giro de la empresa, puesto, datos de personas autorizadas para compra, recibir información o mercancía, identificación oficial con fotografía.
- Datos de contacto. Teléfonos, correo electrónico, domicilio. Datos patrimoniales y financieros: Estados de cuentas bancarios, estados financieros, Acta Constitutiva.
- Datos personales de terceros. Usted deberá contar previamente con el consentimiento del titular de los datos personales de terceros que nos proporciona en relación a los servicios que Control de Calidad ASTTECA Laboratorio, S.A. de C.V. ofrece, incluyendo sin ser limitativo: cónyuge, concubina (o), dependientes económicos, avales, obligados solidarios, referencias personales. Usted también está obligado a informarles a dichos terceros el sitio en donde podrá conocer el presente Aviso de Privacidad, en el entendido de que dichos se regirán por el presente.
- c) Propósito de la recopilación de su información.
- Fines de identificación.
- Atender sus solicitudes de información acerca de nuestros servicios.
- Cualquier actividad relacionada con pagos de los productos y/o servicios contratados.
- Realizar las gestiones de cobranza, buscando la recuperación de cartera, así como para realizar acciones preventivas en este sentido.
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes o a requerimientos legales o de autoridad.
- Generación de análisis estadísticos y de análisis interno.
- Envío y entrega de informes.
- Llevar a cabo actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la relación contractual y/o comercial que tenga con Control de Calidad ASTTECA Laboratorio, S.A. de C.V. incluyendo facturación.
- Uso de aplicaciones móviles, plataformas digitales y portales desarrollados para gestionar ventas, pagos y/o con fines promocionales.
- Para fines de reclutamiento y selección de personal para contratación.
- Informarle del lanzamiento o cambios de servicios, promociones, ofertas y eventos.
- Contactarlo de forma personal, vía telefónica, redes sociales con el fin de responder sus requerimientos y monitorear su preferencia en el consumo de nuestros productos con fines estadísticos.
- Fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial relacionados con los servicios que ofrecemos.
- Contactarlo con la finalidad de realizar una encuesta de satisfacción, realizar encuestas, evaluaciones y seguimiento de los servicios brindados.
- d) Transferencia de datos personales.
- e) Medidas de Seguridad y protección de datos personales.
- f) Medios para ejercer derechos ARCO.
- Nombre y domicilio o medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto a los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO.
- g) Limitaciones del uso y/o divulgación de datos personales.
- h) Limitaciones del uso y/o divulgación de datos personales.